SZTFH: Egy szervezet a szerencsejáték szabályozására

A szerencsejáték ma már nem helyhez kötött kaland. Nem kellenek hozzá zsetonok, elegáns ruhák vagy a kaszinók ragyogása. Elég egy okostelefon, egy bankkártya, egy elfelejtett kód. A játék ott lapul a zsebünkben, a csukott ajtó mögött, a kijelző szélén. És vele együtt ott rejtőzik a kockázat is – észrevétlenül, de folytonosan.

A digitális kor kiszélesítette a játék világát, de ezzel együtt a veszélyeit is. Már nem a kaszinó termeiben dől el, ki veszít – hanem otthon, a kanapén, hajnalban, amikor csend honol. A kontroll szinte észrevehetetlenné vált. A fenyegetés is.

Ebben az új, digitális térben a játékosok gyakran egyedül találják magukat. Nincs krupié, aki figyelmeztet, ha túl nagy a tét.

Ebben az új, digitális térben a játékosok gyakran magukra maradnak. Nincs krupié, aki jelezné, ha túl magas a tét. Nincs barát, aki megkérdezné, miért vonzódik valaki egyre többször a játék világához. Ezért elengedhetetlen egy újfajta védelem. Olyan támogatás, amely akkor is ott van, amikor más már nincs – és ha a játék örömére vágysz, egy platform, ahol nagy nyeremények visszajátszásait nézheted, segíthet, hogy nézőként éld át az izgalmakat, anélkül, hogy te magad játszanál.

A hatóság megszületése

Volt egy pont, amikor a digitális tér már túlnőtt önmagán. A szerencsejáték nemcsak gyorsabb, hanem kiismerhetetlenebb is lett – olyan méretet öltött, amelyre a korábbi szabályozási keretek már nem adtak választ.

Nem lehetett többé úgy tenni, mintha elférne egy törvénycikkelyben. 2021-ben eljött az idő: meg kellett születnie valaminek, ami nem utólag próbál rendet vágni, hanem már az elején jelen van.

Így jött létre a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, az SZTFH. Egy olyan szerv, amely nem kampányidőszakra jött. Nem hirtelen felindulásból, és nem ideiglenes mandátummal. Ez egy állandó, kormányzati háttérrel működő hatóság, amelynek feladata nem csupán a piac figyelése, hanem az ember védelme is, aki abban a piacban részt vesz.

Az SZTFH ott van mindenhol, ahol a játék is jelen van. Nem feltűnően, nem harsányan – de következetesen.

Kellett egy hatóság, ami nemcsak figyel, hanem lép is, ha kell. Nem elég a szabály – kell a védelem is. És az SZTFH pontosan ezt jelenti: a kontroll mögötti emberséget. Egy struktúrát, ahol a játékos többé nem egyedül van.

A küldetés: szabályoz, hogy megvédjen

Amikor az SZTFH megalakult, nemcsak egy hatóság született – egy szemléletváltás is elkezdődött.

Addig a szerencsejáték világa leginkább pénzügyi kérdés volt: ki üzemelhet, ki nem, ki nyer rajta, ki veszít. De egy ponton túl világossá vált: ez nem csupán piac. Ez emberi történetek színtere is. És azok a történetek nem mindig végződnek jól.

Az eredeti feladat

A hatóság eredeti küldetése egyszerűnek tűnt: rendet tenni. Véget vetni az engedély nélküli szolgáltatóknak, kiszűrni a szabálykerülőket, lezárni a joghézagokat.

De ahogy a rendszer egyre mélyebb rétegei tárultak fel, világossá vált: nemcsak struktúrákat kell szabályozni – hanem embereket kell védeni.

A jelen feladata

Az SZTFH nem adatokat gyűjt, nem listáz. Mintázatokat keres. Olyan folyamatokat figyel, ahol a játék túlnő a határokon. Ahol már nem a játékos dönt, hanem valami más: kényszer, szorongás, megszállottság.

Ezeket a jeleket nem lehet táblázatból kiolvasni – ehhez érzékeny, emberközeli rendszer kell. És az SZTFH erre épít.

Ez a kettős küldetés – piaci tisztaság és személyes biztonság – nem egymást kizáró célok. Épp ellenkezőleg. Az egyik nem működik a másik nélkül. Mert nincs egészséges piac olyan térben, ahol az ember veszélyben van. És nincs valódi védelem ott, ahol a szabályokat nem veszik komolyan.

Az SZTFH ma már nemcsak hatóság, hanem védelmi vonal is.

A függőség megelőzésének fő eszközei

A szerencsejáték-függőség ritkán érkezik hangosan. Nem kopogtat az ajtón, nem kér engedélyt. Inkább csak marad – egy kicsit tovább. Egy hosszabb este, egy veszteség, amit „majd visszanyerünk”. Aztán újra.

És újra. Az SZTFH pontosan ismeri ezt az ívet. És nem akar a végállomáson várni. A célnál nem segíteni kell – ott már menteni.

Ezért épített ki egy rendszert, amely nem akkor szólal meg, amikor a károk már visszafordíthatatlanok. Hanem előbb. Időben. Emberközelben. Ez nem tanács, hanem előírás. Nem javaslat, hanem szabály. Mert ahol pénz forog, ott a védelem nem lehet opcionális.

Az SZTFH javaslatára bevezethető eszközök

A szerencsejáték operátorok a következő funkciókat tudják bevezetni, hogy az SZTFH irányelveinek jobban megfeleljenek.

Napi, heti, havi játék- és befizetési limitek

A játékos maga szabhat határt. Mert ha nem ő húzza meg a vonalat, valószínűleg senki nem fogja.

Személyre szabott értesítések

Automatikus figyelmeztetések, amelyek nem a nyereményre hívják fel a figyelmet – hanem arra, hogy elértünk valamit. Talán már túl sokat.

Időzítők és megszakítások

Rendszeres emlékeztetők, amelyek megkérdezik: ez még játék? Vagy már valami más?

Továbbá az SZTFH létrehozott egy minősítési rendszert azoknak a szolgáltatóknak, akik az előírtnál többet tesznek. Nem csak teljesítik a minimumot, hanem hozzátesznek: saját kezdeményezésből, belső meggyőződésből. Ők azok, akik valóban partnerei a hatóságnak – és a játékosoknak is.

Ki és hogyan készüljön fel a NIS2-re? – SZTFH konferencia

Támogató hálózat a háttérben

A szerencsejáték-függőség nem statisztika. Nem számadat egy grafikonon, nem szoftveres figyelmeztetés. Ez egy folyamat, amelynek minden szakaszához emberek tartoznak. Játékosok, családtagok, barátok – és azok, akik segítenek. Az SZTFH ebben nem pszichológus, nem szociális munkás. De tudja, hová kell irányítani azt, aki már nem csak kérdez, hanem valóban segítséget keres.

A hatóság nyilvános, ellenőrzött listát vezet azokról a szervezetekről, amelyek valódi, személyes segítséget nyújtanak szerencsejáték-függőség esetén. Ez nem reklámfelület. Nem is egyszerű adatbázis. Hanem biztonságos iránytű. Az első biztos pont azoknak, akik eltévedtek.

Támogató szervezetek

Az alábbi táblázat néhány olyan szervezetet mutat be, amelyek az SZTFH által ajánlott körbe tartoznak.

Szervezet neve	Tevékenység jellege	Elérhetőség
Diótörés Alapítvány	Addiktológiai tanácsadás, terápia	diotores@diotores.hu
Ökumenikus Segélyszervezet	Szociális és lelki segítség	segelykozpont@segelyszervezet.hu
Emberbarát Alapítvány	Szenvedélybetegek komplex ellátása	emberbarat@emberbarat.hu
Szerencsejátékosok Érdekvédelmi Egyesülete	Önszerveződő, önsegítő közösség	+36 (70) 653 0188
Szerencsés Segítség Közhasznú Alapítvány	Felvilágosítás, családtámogatás	1138 Budapest, Váci út 184.

Az SZTFH szerepe itt nem a közvetlen terápia. Hanem az, hogy az első lépés biztos legyen. Hogy akinek szüksége van rá, ellenőrzött, szakmailag megbízható segítőkhöz jusson. Ez a fajta háttérmunka csendes, de annál fontosabb.

Hasznos linkek és elérhetőségek

• Telefon: +36 80 205 352 (játékosvédelmi zöld szám)
• Email: sztfh@sztfh.hu
• Hasznos dokumentumok
• A szervezet adatai

Ezért fontos a szerencsejáték oldalak szabályozása

Nem minden nyerőgép mögött van kaszinó. Nem minden regisztráció mögött áll valódi szolgáltató. A digitális szerencsejáték világa olyan hely, ahol a felület csillog, a nyeremény kecsegtető, a szabályok pedig… nincsenek. Vagy legalábbis nem mindig. Az SZTFH korán felismerte: a szerencsejátéknak engedélykötelesnek kell lennie, ha ez nem teljesül, az nem csak törvénysértés, hanem emberi kockázat.

Ezek az oldalak nem kérdeznek. Nem figyelmeztetnek. Nem állítanak meg. Nem kérdezik, hány éves vagy, mennyit költöttél, hányszor játszottál zsinórban. Nincsenek limitek, nincsenek időzítők, nincs semmi, ami emlékeztetne: ez még játék? Vagy már valami egészen más?

És pontosan itt kezdődik a baj. Mert ahol nincs keret, ott nincs kontroll. És ahol nincs kontroll, ott a veszteség nem csak pénz. Hanem kapcsolat, önbecsülés, biztonság – néha az egész élet.

Az SZTFH fő eszközei a biztonság megteremtésére

Az SZTFH nem nézi tétlenül. Mert egy hatóság nemcsak akkor felelős, amikor engedélyt oszt – hanem akkor is, amikor nemet mond.

Az alábbi eszközök nem látványosak, de annál hatásosabbak:

Honlap blokkolás

Az engedély nélküli oldalak elérhetőségének megszüntetése Magyarországról. Egy kattintás, ami már nem vezet sehová – és ez jó.

Pénzügyi blokkolás

A hazai bankrendszerből kiiktatják a pénzmozgás lehetőségét az illegális platformokra. A védelem itt tranzakcióban mérhető.

Figyelmeztető kampányok

Edukációs anyagok és tájékoztatók, amelyek a játékosnak is elmondják: nem minden nyeremény valódi. És nem minden játék játék.

Az SZTFH célja nem a tiltás önmagáért. A cél, hogy a magyar játékos soha ne maradjon egyedül a rendszerrel szemben.

Hogy ne egy algoritmus döntsön arról, meddig tart a játék – hanem egy keretrendszer, amely akkor is közbelép, ha a játékos már nem tud.

Ezért is fontos, hogy mindenki tájékozódjon, tesztelje magát, és szükség esetén kérjen tanácsot – mert a megelőzés közös felelősségünk.